Événements, alertes et surveillance
Un flux de travail qui se déclenche à cause du monde extérieur
Presque toutes les automatisations attendent quelque chose dans votre propre base de données. Celle-ci peut attendre quelque chose qui en vient de l'extérieur : un festival annoncé dans une ville où vous avez trois lieux, une alerte météo sévère sur une région où vos équipes travaillent, une panne chez un prestataire dont vous dépendez.
Ce que contient le flux
Un flux mondial d'événements en direct, construit à partir de plus de 175 adaptateurs de prestataires et actualisé toutes les dix à vingt minutes. Il contient deux types d'éléments qui sont habituellement vendus séparément.
Ce à quoi les gens se rendent : concerts, festivals, expositions, salons professionnels, rencontres sportives, conférences.
Ce à quoi les gens réagissent : séismes, alertes d'inondation et météorologiques, niveaux de qualité de l'air, retards aériens, pannes de services et d'infrastructures cloud, rappels de produits, appels d'offres publics.
Chaque enregistrement comporte un lieu, une ville, un pays et des coordonnées ; une heure en UTC et dans le fuseau horaire du lieu ; des traductions lorsque la source en fournissait ; une URL source ; ainsi que sa licence et son attribution. Le prix est gratuit, payant ou honnêtement inconnu — la troisième valeur est un choix délibéré plutôt qu'une lacune, car un flux qui devine les prix est un flux sur lequel on ne peut pas agir.
L'entreprise de couverture et la météo
Une entreprise avec quatorze équipes travaillant en extérieur dans le sud de la Pologne. Lorsqu'une alerte sévère est émise, les chefs d'équipe doivent le savoir avant de partir — c'est-à-dire avant six heures du matin, ce qui exclut que quelqu'un surveille un site web.
Le flux de travail est court. Le flux d'événements se déclenche sur une alerte sévère en Pologne. Une condition vérifie si des équipes se trouvent dans la zone touchée, en utilisant les coordonnées des données de référence. Si oui, les heures de silence sont ignorées — délibérément, car c'est l'une des rares alertes censée réveiller les gens — et chaque chef d'équipe reçoit un SMS.
Tout est enregistré : quelle alerte, de quelle source, avec l'URL source, afin que la discussion ultérieure sur la pertinence de la décision porte sur des faits.
Pourquoi le fuseau horaire compte
Parce que le fuseau horaire d'un événement et celui du destinataire sont deux questions différentes, et qu'un système qui les confond envoie le rappel à la mauvaise heure à quelqu'un dans un autre pays. Les deux figurent sur chaque enregistrement, si bien qu'un flux de travail peut être juste sur les deux.
- ⚡DéclencheurCatégorie
alert, gravité Sévère, pays PL. - 2Zone correspondanteFrontière de la voïvodie comparée aux positions des équipes.
- ?ConditionDes équipes à l'intérieur ? Oui — 14.
- !Heures silencieusesRemplacé pour la gravité Severe. Celui-ci réveille les gens exprès.
- ✉SMS14 messages. États de livraison suivis et rattachés à l'exécution.
- 6ArchivéURL source et attribution enregistrées avec l'exécution.
175+ sourcesActualisé toutes les 10–20 min
Quelque chose se passe quelque part. Votre workflow le sait déjà.
Les autres formes
Six autres façons de l'utiliser
Une demande que vous voyez venir
Un hôtel, un restaurant ou un parking dans une ville où une expo de trois jours vient d'être programmée. Effectifs et tarifs décidés six semaines à l'avance plutôt que le vendredi.
Un contenu au bon moment
Une publication ou une offre qui fait référence à quelque chose qui se passe réellement près de chez vous. Le marketing opportun bat le marketing astucieux, et l'opportunité est un problème d'ordonnancement.
Pannes de fournisseurs
Un prestataire dont vous dépendez signale un incident, et le workflow qui l'aurait appelé se met en pause au lieu de générer quatre cents échecs.
Qualité de l’air
Un seuil franchi dans une ville où vous effectuez des travaux en extérieur ou avez des clients vulnérables, et un message part avec le chiffre réel dedans.
Rappels de produits
Un rappel publié pour une catégorie de produits que vous stockez, mis en regard de votre propre catalogue, avec la source pour que quelqu'un puisse le vérifier sérieusement.
Appels d'offres
Des avis d'appels d'offres publics correspondant à ce que vous faites réellement, filtrés par une étape d'IA qui lit la description plutôt que par des mots-clés qui ratent la moitié des marchés dignes d'intérêt.
Des limites honnêtes, car l'alerte est le domaine où la malhonnêteté fait mal
Le flux se rafraîchit toutes les dix à vingt minutes. C'est assez rapide pour la météo, les pannes, les rappels et les annonces. Ce n'est pas un système de sécurité vitale, et rien ici ne doit être le seul canal par lequel quelqu'un apprend qu'une rivière monte. Utilisez-le en complément des alertes officielles, pas à leur place.
La couverture est large mais pas uniforme : certains pays et catégories ont plusieurs sources, d'autres une seule. Quand une source est mince, cela apparaît sur la fiche au lieu d'être masqué. Le prix est unknown bien plus souvent qu'on ne l'imagine, et nous préférons vous le montrer plutôt que d'inventer un chiffre.
L'attribution n'est pas facultative. Chaque événement porte la licence sous laquelle il a été publié et l'attribution que cette licence exige. Si un workflow présente un événement au public — sur une page, dans une newsletter, sur un écran dans un hall — le crédit l'accompagne. C'est une condition d'utilisation des données, pas une politesse, et c'est géré pour vous précisément pour que ce ne soit pas oublié.