이벤트, 알림 및 모니터링
세상의 변화로 시작되는 워크플로
거의 모든 자동화는 여러분 데이터베이스 안의 무언가를 기다려요. 이 워크플로는 그 밖의 것을 기다릴 수 있어요. 지점 세 곳이 있는 도시에서 발표된 축제, 팀이 작업 중인 지역에 발령된 기상 특보, 의존하고 있는 공급자의 장애 같은 것들이에요.
피드에 담긴 내용
175개 이상의 공급자 어댑터로 구축되어 10~20분마다 갱신되는 실시간 전 세계 이벤트 피드예요. 보통 따로 팔리는 두 종류의 정보를 함께 담고 있어요.
사람들이 찾아가는 것: 콘서트, 축제, 박람회, 무역 박람회, 스포츠 경기, 컨퍼런스.
사람들이 대응하는 것: 지진, 홍수 및 기상 경보, 대기질 지수, 항공 지연, 클라우드 및 서비스 장애, 제품 리콜, 공공 입찰.
모든 레코드에는 장소, 도시, 국가, 좌표가 담기고, UTC 시각과 해당 장소의 현지 시간대 시각, 원본이 제공한 번역, 출처 URL, 그리고 라이선스와 출처 표기가 함께 담겨요. 가격은 무료, 유료, 또는 정직하게 알 수 없음이에요 — 세 번째는 누락이 아니라 의도된 값이에요. 가격을 추측하는 피드는 대응할 수 없는 피드이기 때문이에요.
지붕 시공 업체와 날씨
폴란드 남부에서 야외 작업을 하는 열네 개 팀을 둔 회사예요. 기상 특보가 발령되면 팀장들은 출발하기 전에 알아야 해요 — 즉, 아침 여섯 시 전에, 그리고 누군가 웹사이트를 지켜보는 방식이 아니라요.
워크플로는 짧아요. 이벤트 피드가 폴란드의 기상 특보에 반응해요. 조건문이 기준 데이터의 좌표를 사용해 영향 지역 안에 팀이 있는지 확인해요. 있다면, 조용한 시간 설정이 의도적으로 무시되는데 — 사람을 깨우도록 설계된 몇 안 되는 알림 중 하나이기 때문이에요 — 각 팀장에게 SMS가 발송돼요.
모든 것이 기록돼요: 어떤 경보였는지, 어느 출처에서 왔는지, 출처 URL까지요. 그래서 판단이 옳았는지에 대한 이후 대화가 사실에 관한 대화가 돼요.
시간대가 중요한 이유
이벤트 자체의 시간대와 수신자의 시간대는 별개의 문제인데, 이를 혼동하는 시스템은 다른 나라에 있는 사람에게 엉뚱한 시각에 리마인더를 보내게 돼요. 두 시간대가 모든 레코드에 담겨 있어서 워크플로가 둘 다 정확할 수 있어요.
- ⚡트리거카테고리
alert, 심각도 Severe, 국가 PL. - 2지역 일치행정구역 경계와 작업 팀 위치 대조.
- ?조건지역 내 팀 있음? 네 — 14개 팀이에요.
- !방해 금지 시간심각도 "심각"으로 우선 적용됨. 이 경보는 의도적으로 사람을 깨웁니다.
- ✉SMS14건의 메시지. 전송 상태가 실행에 추적되어 기록돼요.
- 6기록 완료출처 URL과 출처 표기가 실행 기록과 함께 저장돼요.
175개 이상의 소스10~20분마다 갱신
어딘가에서 무슨 일이 일어나고 있어요. 여러분의 워크플로는 이미 알고 있어요.
다른 활용 형태
이 시스템이 활용되는 여섯 가지 방법
미리 볼 수 있는 수요
사흘짜리 박람회 일정이 막 잡힌 도시의 호텔, 식당 또는 주차장이에요. 인력 배치와 가격을 금요일에 급하게 정하는 게 아니라 여섯 주 전에 결정해요.
적시성 있는 콘텐츠
실제로 현지에서 일어나고 있는 일을 언급하는 게시물이나 오퍼예요. 시의적절한 마케팅이 영리한 마케팅보다 낫고, 적시성은 스케줄링 문제예요.
공급업체 장애
의존하고 있는 공급자가 장애를 보고하면, 호출했을 워크플로가 사백 건의 실패를 만드는 대신 스스로 일시 중지해요.
대기질
야외 작업을 하거나 취약 고객을 둔 도시에서 지수 기준선을 넘으면, 실제 수치가 담긴 메시지가 발송돼요.
리콜
여러분이 취급하는 제품 카테고리에 대한 리콜이 발표되면, 자사 카탈로그와 대조되어 표시되고, 누군가 제대로 확인할 수 있도록 출처도 함께 제공돼요.
입찰
실제 하는 일에 맞는 공공 조달 공고, 키워드가 놓치는 입찰 가치의 절반을 놓치지 않도록 설명문을 읽는 AI 단계로 필터링합니다.
정직한 한계, 알림은 부정직이 해를 끼치는 영역이니까요
피드는 10~20분마다 갱신돼요. 날씨, 장애, 리콜, 공지에는 충분히 빠릅니다. 생명 안전 시스템이 아니며, 여기 있는 어떤 것도 강물이 불어나는 걸 알게 되는 유일한 통로가 되어서는 안 돼요. 공식 경보와 함께 사용하고, 대신 사용하지 마세요.
커버리지는 넓지만 균일하지 않아요: 일부 국가와 카테고리는 출처가 여럿이고 일부는 하나뿐입니다. 출처가 빈약한 곳은 부드럽게 덮지 않고 기록에 그대로 드러나요. 가격이 unknown인 경우가 사람들이 예상하는 것보다 훨씬 많은데, 숫자를 지어내는 것보다 그대로 보여드리는 편을 택합니다.
출처 표기는 선택이 아닙니다. 모든 이벤트에는 게시 당시의 라이선스와 그 라이선스가 요구하는 출처 표기가 함께 담겨요. 워크플로가 이벤트를 공개 앞에 내놓는다면 — 페이지에서, 뉴스레터에서, 로비 화면에서 — 크레딧이 함께 따라갑니다. 이는 데이터 사용의 조건이며 예의상의 문제가 아니고, 잊히지 않도록 정확히 그 목적으로 대신 처리해 드립니다.