Kontakt
Recite nam zadatak. Pokazaćemo Vam radni tok.
Popunite obrazac ispod ili pišite direktno na adresu ispod njega — oboje završava na istom stolu, čitaju iste osobe, obično isti dan.
Pišite nam
Radije e-pošta? Ta adresa dopire do istih ljudi, ne do reda čekanja — jedno sanduče za cijelu porodicu castomo, koje čitaju ljudi, a ne sistem za prijave. Navedite o kom proizvodu pišete — ovaj je castomFLOW — i poruka dolazi pravom stolu.
Šta je korisno navesti
Opis zadatka istim običnim riječima kojima biste ga opisali kolegi. Koje sisteme mora zahvatiti. Da li je nešto kod njega vremenski kritično ili se mora desiti u nezgodno doba. I otprilike koliko često se dešava, jer to odlučuje da li radni tok uopšte vrijedi izgraditi.
Ne morate znati koji bi koraci trebali biti. To razrađivanje je proizvod.
- 1Radni tokIzgrađen iz onoga što ste opisali, kao snimak ekrana stvarne stvari.
- 2Iskrena napomenaKoji su dijelovi jednostavni, koji trebaju vezu koju možda nemate, i koji nisu dobro pristajanje.
- 3BrojNa koji plan bi spadao i zašto. Često je odgovor Free.
- §Šta se ne vraćaRazgovor za istraživanje (discovery call) da se utvrdi Vaš budžet prije nego bilo ko pogleda zadatak.
Vrijeme u Wrocławu, radni daniPoljski ili engleski
Drugi razlozi za pisanje
Gdje uputiti koje pitanje
Isprobavanje sami
Za to nam ne trebate. Otvorite castomFLOW, opišite zadatak i vidite šta se vraća. Free plan je pravi plan, ne odbrojavanje od četrnaest dana.
Nešto ne valja
Recite nam šta ste očekivali, šta se desilo i na kojem je pokretanju (run) desilo. Identifikator pokretanja pretvara razgovor s podrškom u dvominutni.
Privatnost i podaci
Zahtjevi za kopijom Vaših podataka, ispravke, brisanje ili izvoz idu na istu adresu i odgovara se u roku od mjesec dana. Ono što čuvamo je zapisano.
Veće od Team
Zapremini iznad Team plana, zahtjevi za mjestom čuvanja podataka ili posebni uslovi podrške su razgovor, a ne potvrdni okvir. Recite šta Vam treba.
Ostatak porodice
Kontrolne table, razgovori, veb-sajtovi, bloganje, fakturisanje i sama platforma svi su srodni ovom proizvodu. Ista adresa, i isti račun se prijavljuje na sve njih.
Fakture i naplata
Jedan novčanik pokriva svaki castomo proizvod, pa pitanja naplate pokrivaju sve njih odjednom. Navedite naziv kompanije na računu.
Kome pišete
Castomo prosta spółka akcyjna, registrovana u Wrocławu, Poljska. Puni podaci o registraciji — KRS, NIP, REGON i sud koji je vršio registraciju — nalaze se u podnožju svake stranice na ovom sajtu, jer kompanija koja prodaje softver drugim kompanijama treba lako biti identifikovana.
castomFLOW je jedan proizvod u porodici koja dijeli jedan račun, jedan novčanik i jedan platformski sloj. Ako ste već kupac nekog od ostalih, već ste kupac i ovog; nema ničega za potpisati.
O vremenima odgovora: ne objavljujemo garanciju razine usluge za e-poštu na marketinškoj stranici, jer bi to bio broj bez mjerenja. U praksi je to isti ili sljedeći radni dan, po vremenu u Wrocławu, a ako je nešto stvarno hitno, reći će to u prvom redu djelovati bolje nego u trećem paragrafu.