Yhteystieto
Kerro tehtävä. Näytämme sinulle työnkulun.
Täytä alla oleva lomake tai kirjoita suoraan sen alla olevaan osoitteeseen — molemmat päätyvät samalle pöydälle, samojen ihmisten luettavaksi, yleensä samana päivänä.
Kirjoita meille
Eikö sähköposti mieluummin? Se osoite tavoittaa samat ihmiset, ei jonoa — yksi postilaatikko koko castomo-perheelle, jota lukevat ihmiset, ei tiketusjärjestelmä. Kerro, mistä tuotteesta kirjoitat — tämä on castomFLOW — ja viesti päätyy oikealle pöydälle.
Mitä kannattaa sisällyttää
Kuvaus tehtävästä samoilla selkeillä sanoilla, joilla kertoisit sen kollegallesi. Mitä järjestelmiin sen pitää koskettaa. Onko siinä aikakriittistä tai pitääkö jotain tapahtua epämukavana ajankohtana. Ja suunnilleen kuinka usein se tapahtuu, koska se ratkaisee, kannattaako työnkulkua rakentaa ylipäätään.
Sinun ei tarvitse tietää, mitkä vaiheiden pitäisi olla. Sen selvittäminen on itse tuote.
- 1TyönkulkuRakennettu kuvaamasi perusteella, kuvakaappauksena oikeasta asiasta.
- 2Rehellinen huomioMitkä osat ovat suoraviivaisia, mitkä vaativat yhteyden, jota sinulla ei ehkä ole, ja mitkä eivät sovi asiaan hyvin.
- 3NumeroMille tilille se kuuluisi, ja miksi. Usein vastaus on Free.
- §Mitä ei tule takaisinDiscovery-puhelu budjettisi selvittämiseksi ennen kuin kukaan katsoo tehtävää.
Wrocławin aikaa, arkipäivisinPuolaksi tai englanniksi
Muita syitä kirjoittaa
Mihin osoittaa mikäkin kysymys
Kokeile itse
Et tarvitse meitä siihen. Avaa castomFLOW, kuvaile tehtävä ja katso, mitä tulee takaisin. Free-tilaus on oikea tilaus, ei neljäntoista päivän ajastin.
Jokin on pielessä
Kerro, mitä odotit, mitä tapahtui ja millä ajolla se tapahtui. Ajon tunniste muuttaa tukikeskustelun kaksiminuuttiseksi.
Yksityisyys ja tiedot
Pyyynnöt kopion saamiseksi tiedoistasi, oikaisuista, poistamisesta tai viennistä menevät samaan osoitteeseen, ja niihin vastataan kuukauden kuluessa. Mitä säilytämme, on kirjattu ylös.
Suurempi kuin Team
Team-tilaa suuremmat volyymit, tietojen sijaintivaatimukset tai erityiset tukiehdot ovat keskustelu eikä valintaruutu. Kerro, mitä tarvitset.
Perheen muut jäsenet
Hallintapaneelit, keskustelut, verkkosivustot, bloggaus, laskutus ja itse alusta ovat kaikki tämän tuotteen sisartuotteita. Sama osoite, ja samalla tilillä kirjaudut kaikkiin.
Laskut ja laskutus
Yksi lompakko kattaa kaikki castomo-tuotteet, joten laskutuskysymykset kattavat ne kaikki kerralla. Liitä mukaan tilin yrityksen nimi.
Kenelle kirjoitat
Castomo prosta spółka akcyjna, rekisteröity Wrocławissa, Puolassa. Täydelliset rekisteritiedot — KRS, NIP, REGON ja rekisteröivä tuomioistuin — ovat jokaisen sivun alareunassa tällä sivustolla, koska yrityksen, joka myy ohjelmistoja muille yrityksille, pitää olla vaivattomasti tunnistettavissa.
castomFLOW on yksi tuote perheessä, jossa on yhteinen tili, yhteinen lompakko ja yhteinen alustakerros. Jos olet jo jonkin muun asiakas, olet jo tämänkin asiakas; mitään ei tarvitse allekirjoittaa.
Vastausajoista: emme julkaise markkinointisivulla palvelutason lukua sähköpostille, koska se olisi numero ilman mittausta. Käytännössä vastaus tulee samana tai seuraavana arkipäivänä, Wrocławin aikaa, ja jos jokin on oikeasti kiireellistä, sen sanominen ensimmäisellä rivillä toimii paremmin kuin kolmannessa kappaleessa.