Contacte
Explica'ns la tasca. Et mostrarem el flux de treball.
Omple el formulari de sota, o escriu directament a l'adreça que hi ha a sota — tots dos arriben al mateix escriptori, els llegiran les mateixes persones, normalment el mateix dia.
Escriu-nos
Prefereixes el correu electrònic? Aquesta adreça arriba a les mateixes persones, no a una cua — una bústia per a tota la família castomo, llegida per persones i no per un sistema de tiquets. Digues de quin producte escrius — aquest és castomFLOW — i arribarà a l'escriptori correcte.
Què és útil incloure
Una descripció de la tasca amb les mateixes paraules senzilles que faries servir amb un company. Quins sistemes ha de tocar. Si alguna cosa és urgent o ha de passar a una hora incòmoda. I aproximadament amb quina freqüència passa, perquè és el que decideix si val la pena construir un flux de treball.
No necessites saber quins haurien de ser els passos. Esbrinar-ho és el producte.
- 1Un flux de treballConstruït a partir del que has descrit, com a captura de la cosa real.
- 2Una nota honestaQuines parts són senzilles, quines necessiten una connexió que potser no tens, i quines no encaixen bé.
- 3Un númeroEn quin pla s'ubicaria, i per què. Sovint la resposta és Free.
- §Què no sols rebreUna trucada de descobriment per establir el teu pressupost abans que ningú miri la tasca.
Hora de Wrocław, dies laborablesPolonès o anglès
Altres motius per escriure
On dirigir cada pregunta
Provar-ho tu mateix
No ens necessites per això. Obre castomFLOW, descriu una tasca i mira què et respon. El pla Free és un pla de veritat, no un compte enrere de catorze dies.
Alguna cosa no funciona
Explica'ns què esperaves, què ha passat, i l'execució on ha passat. Un identificador d'execució converteix una conversa de suport en una de dos minuts.
Privacitat i dades
Les sol·licituds de còpia de les teves dades, correccions, supressió o exportació van a la mateixa adreça i es responen en un termini d'un mes. El que guardem està escrit.
Més gran que Team
Volums superiors al pla Team, requisits de residència de dades o condicions de suport específiques són una conversa, no una casella. Digues què necessites.
La resta de la família
Els taulers, les converses, els llocs web, el blogging, la facturació i la pròpia plataforma són tots germans d'aquest producte. La mateixa adreça, i el mateix compte inicia sessió a tots ells.
Factures i facturació
Una sola cartera cobreix tots els productes castomo, de manera que les preguntes de facturació cobreixen tots alhora. Inclou el nom de l'empresa del compte.
A qui escrius
Castomo prosta spółka akcyjna, registrada a Wrocław, Polònia. Les dades completes de registre — KRS, NIP, REGON i el tribunal registrador — són al peu de cada pàgina d'aquest lloc, perquè una empresa que ven programari a altres empreses hauria de ser trivialment identificable.
castomFLOW és un producte d'una família que comparteix un compte, una cartera i una capa de plataforma. Si ja ets client d'una de les altres, ja ets client d'aquesta; no hi ha res a signar.
Sobre els temps de resposta: no publiquem una xifra de nivell de servei per al correu electrònic en una pàgina de màrqueting, perquè seria un número sense mesurament. A la pràctica és el mateix dia o l'endemà laborable, hora de Wrocław, i si alguna cosa és realment urgent, dir-ho a la primera línia funciona millor que dir-ho al tercer paràgraf.