Kontakt
Реците нам који је задатак. Показаћемо Вам ток рада.
Popunite obrazac ispod ili pišite direktno na adresu ispod njega — oboje završava na istom stolu, čitaju iste osobe, obično istog dana.
Пишите нам
Више волите е-пошту? Та адреса стиже до истих људи, а не до реда чекања — једно сандуче за целу castomo породицу, које читају људи, а не систем за тикете. Наведите о ком производу пишете — овај је castomFLOW — и порука стиже до правог стола.
Шта је корисно да укључите
Опис задатка оним истим простим речима којима бисте га описали колеги. Кои системи морају да буду укључени. Да ли је нешто код њега временски критично или мора да се изврши у незгодно доба. И отприлике колико често се дешава, јер то одлучује да ли је ток рада уопште вредан изградње.
Не морате да знате који би кораци требало да буду. То разрадити је производ.
- 1Ток радаИзграђен на основу онога што сте описали, као снимак екрана стварне ствари.
- 2Поштена напоменаКоји делови су једноставни, који захтевају везу коју можда немате, и који нису добро прилагођени.
- 3БројНа који план би припао и зашто. Често је тај одговор Free.
- §Шта не стиже назадПозив за откривање како би се утврдио Ваш буџет пре него што било ко погледа задатак.
Вроцлавско време, радни даниПољски или енглески
Други разлози за писање
Где упутити које питање
Пробајте сами
За то нам не требате. Отворите castomFLOW, опишите задатак и видите шта стиже назад. Free план је прави план, а не одбројавање од четрнаест дана.
Нешто не ради
Реците нам шта сте очекивали, шта се десило и на ком извршењу се десило. Идентификатор извршења претвара разговор са подршком у двоминутни.
Приватност и подаци
Захтеви за копију Ваших података, исправке, брисање или извоз иду на исту адресу и одговара се на њих у року од месец дана. Оно што чувамо је записано.
Веће од Team
Запремине изнад Team плана, захтеви за смештај података у одређеној области или посебни услови подршке су разговор, а не поље за штиклирање. Реците шта Вам треба.
Ostatak porodice
Контролне табле, разговори, веб-сајтови, блоговање, издавање рачуна и сама платформа сви су браћа овог производа. Иста адреса, и исти налог се пријављује на све њих.
Рачуни и наплата
Један новчаник покрива све castomo производе, тако да питања о наплати покривају све њих одједном. Укључите назив компаније на налогу.
Кому пишете
Castomo prosta spółka akcyjna, регистрована у Вроцлаву, Пољска. Пуне регистрационе податке — KRS, NIP, REGON и регистарски суд — налазе у подножју сваке странице на овом сајту, јер компанија која продаје софтвер другим компанијама треба лако да буде препознатљива.
castomFLOW је један производ у породици која дели један налог, један новчаник и један платформски слој. Ако сте већ купац једног од осталих, већ сте купац и овог; нема ничега за потписивање.
О временима одговора: не објављујемо цифру нивоа услуге за е-пошту на маркетиншкој страници, јер би то био број без мерења. У пракси то је исти или следећи радни дан, вроцлавско време, а ако је нешто стварно хитно, да то кажете у првом реду делује боље него у трећем параграфу.