काम के सात रूप

कहाँ से शुरू करें, ईमानदारी से

सबसे बड़े काम से नहीं। उस काम से शुरू करें जो आप हर हफ़्ते करते हैं और जो आपको परेशान करता है, और अगर वह सुबह नौ बजे की जगह चार बजे हो जाए तो किसी को फ़र्क न पड़े। उसे एक वाक्य में लिखें, वर्कफ़्लो सेट करने में बीस मिनट लगाएँ, उसे दो बार सिम्युलेट करें, और चालू कर दें।

दूसरा काम दस मिनट लेता है, क्योंकि तब तक आप जान चुके होते हैं कि एक चरण कैसा दिखता है। चौथे पर लोग आमतौर पर महसूस करते हैं कि वे इसे अब एक टूल नहीं, बल्कि वह जगह मानने लगे हैं जहाँ काम होता है।

एक चेतावनी जो पढ़ने लायक है: किसी ऐसी प्रक्रिया को स्वचालित न करें जिस पर आपने अभी तक निर्णय नहीं लिया है। एक वर्कफ़्लो ख़राब प्रक्रिया को तेज़ और अधिक सुसंगत बनाता है, और सुसंगतता ही वह चीज़ है जिसकी ख़राब प्रक्रिया को सबसे ज़रूरत नहीं होती। अगर दफ़्तर में दो लोग एक ही काम अलग-अलग तरीके से करते हैं और दोनों को यक़ीन है कि वे सही हैं, तो कुछ बनाने से पहले यह बातचीत कर लेनी चाहिए।