Notkunartilfelli
Sjö gerðir starfs
Ekki sjö geirar — sjö gerðir. Flest fyrirtæki þekkir sig í þremur eða fjórum þessara gerða í einu, og það er í raun punkturinn: sama vél keyrir reikninginn, fréttabréfið, næturútflutninginn og viðvörunina sem þarf að ná til þrjú hundruð manna fyrir klukkan sex að morgni.
Netverslun og pantanir
Frá pöntun yfir í reikning og sendingartilkynningu. Eytt körfum sem koma aftur. Birgðaviðvaranir áður en hillan tæmist. Skil sem hefja sig sjálfir. Og afstemmingin sem enginn vill gera handvirkt fyrsta dag mánaðarins.
Learn moreMarkaðsstarf og efni
Yfirlýsing verður að texta, textinn fær leyfismynd, færslan fer út samkvæmt áætlun, tölurnar berast aftur, og mánaðarskýrslan skrifar sig sjálf út frá tölunum frekar en út frá minni einhvers.
Learn moreAðalskrifstofa og rekstur
Næturafstemmingin. Skjalið sem þarf að ná til fjögurra kerfa. Samþykktin sem hefur liggið hjá einhverjum síðan þriðjudag. Hvert verkefni sem er núna manneskja, töflureiknirit og áminning.
Learn moreTilvísunargögn og auðgun
Þrjátíu og fjögur milljónir raða af opinberum tilvísunargögnum sem skref: staðfestu heimilisfang, finndu stað sem hnit og tímabelti, athugaðu gjaldmiðil áður en hann nær bókhaldskerfinu þínu.
Learn moreViðburðir, viðvaranir og vöktun
Byrjaðu vinnuflæði vegna þess að eitthvað gerist í heiminum frekar en í gagnagrunninum þínum. Alvarleg veðurviðvörun. Tilkynnt hátíð. Tilkynnt bilun hjá þjónustuaðila. Jarðskjálfti.
Learn moreMyndir og efnisatriði
Myndir, myndbönd og hljóð án höfundaréttargjalda frá ellefu birgjum, flutt inn með leyfi og tilvísun í höfund, og sett beint í það sem vinnuflæðið er að framleiða.
Learn moreStofur og verkefni fyrir viðskiptavini
Eitt vinnuflæði, byggt einu sinni, keyrt fyrir þrjá tugi viðskiptavina með þrjú tugum aðgangsupplýsinga — og mánaðarskýrslu sem hvor þeirra getur lesið án þess að hringja til að fá hana útskýrða.
Learn moreEkkert af ofangreindu?
Þá skaltu lesa um vélina í staðinn. Gerðirnar hér að ofan eru mynstur sem við sjáum oft, ekki listi yfir það sem er leyft; varan er röð skrefa og skrefin hafa ekki áhuga á því hvaða geir þú ert í.
Learn moreHvað þau eiga sameiginlegt
Hvert þeirra er verkefni sem einhver gerir núna handvirkt, á áætlun, á hátt sem er algerlega vélrænn en ekki nógu vélrænn til að hafa verið skrifaður sem hugbúnaður. Reikningurinn kemur alltaf frá pöntuninni, en ekki alltaf í sömu mynd. Viðvörunin fer alltaf til verkstjóranna, en ekki alltaf til sömu verkstjóranna.
Það bil — vélrænt, en með ákvarðanatöku í miðjunni — er nákvæmlega þar sem vinnuflæði með nokkrum gervigreindarskrefum sigrar bæði manneskju og handrit. Manneskjan er dýr og sefur klukkan fjögur að morgni. Handritið getur ekki lesið óskipulagt tölvupóst frá birgi. Vinnuflæði gerir hið vélræna fyrir ekkert og eyðir broti af aurum á þeim tveimur skrefum sem þurfa að hugsa.
- ⚡Eitthvað geristWebhook, áætlun, atburður í heiminum, skrá sem birtist.
- 2Upplýsingum er safnaðÚr kerfunum þínum, úr tilvísunargögnum, úr því sem bráðnaði.
- ?ÁkvörðunRegla þar sem regla dugar; líkan þar sem hún dugir ekki alvöru.
- 4Eitthvað er gertSkrifað, sent, bókað, innheimt, skráð, birt.
- 5Það er skrifað niðurSvo að eftir sex vikur geti einhver fundið út hvað gerðist.
Sami vél, sjö myndirFlestir nota fjórar þeirra
Sjö myndir vinnu. Hver þeirra er þriðjudagur einhvers.
Hvar á að byrja, hreint út sagt
Ekki með stærsta hlutinn. Byrjaðu á verkefninu sem þú gerir á hverri viku, sem pirrar þig, og sem enginn myndi taka eftir ef það væri gert klukkan fjögur að nætur í stað níu. Lýstu því í einni setningu, eyddu tuttugu mínútum í að setja verkflæðið upp, hermdu því tvisvar og kveiktu á því.
Hið annað tekur tíu mínútur, því þá veistu þú hvað skref er. Hið fjórða er þar sem fólk venjulega áttar sig á að það hefur hætt að líta á þetta sem tæki og byrjað að líta á þetta sem staðinn þar sem vinnan gerist.
Aðvörun sem vert er að lesa: gerðu ekki ferli sem þú hefur ekki ákveðið sjálfvirkt. Verkflæði gerir slæmt ferli hraðara og samstæðara, og samstæða er nákvæmlega það sem slæmt ferli þarf ekki. Ef tveir starfsmenn gera sama starfið á mismunandi vegu og hvor tveggja er viss um að hafa rétt fyrir sér, þá er það samtal sem þarf að hafa áður en þú byggir neitt.