เจ็ดรูปแบบของงาน

เริ่มจากตรงไหนดี ตามความจริง

ไม่ต้องเริ่มจากงานที่ใหญ่ที่สุด ให้เริ่มจากงานที่ทุกสัปดาห์ท่านต้องทำแล้วรำคาญ และหากทำให้เสร็จตอนตีสี่แทนที่จะเป็นเก้าโมงเช้าก็จะไม่มีใครสังเกตเห็น อธิบายงานนั้นในหนึ่งประโยค ใช้เวลายี่สิบนาทีตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ จำลองการทำงานสองรอบ แล้วเปิดใช้งาน

ตัวที่สองใช้เวลาสิบนาที เพราะถึงตอนนั้นท่านรู้แล้วว่าหนึ่งขั้นตอนหน้าตาเป็นอย่างไร ส่วนตัวที่สี่คือจุดที่ผู้คนมักตระหนักว่าตนเองหยุดมองว่านี่เป็นเพียงเครื่องมือ และเริ่มมองว่านี่คือสถานที่ที่งานเกิดขึ้นจริง

คำเตือนที่ควรอ่าน: อย่าทำให้กระบวนการที่ท่านยังไม่ได้ตัดสินใจชี้ขาดทำงานอัตโนมัติ เวิร์กโฟลว์จะทำให้กระบวนการที่ไม่ดีทำงานเร็วขึ้นและสม่ำเสมอยิ่งขึ้น ซึ่งความสม่ำเสมอคือสิ่งที่กระบวนการที่ไม่ดีไม่ควรมี หากคนสองคนในออฟฟิศทำงานเดียวกันต่างกันและต่างมั่นใจว่าตนถูก นั่นคือบทสนทนาที่ควรมีก่อนที่ท่านจะสร้างอะไรขึ้น