castomFLOW, dalam enam gambar
Proses anda didokumenkan sepenuhnya. Pada empat ratus nota lekat.
Setiap syarikat mempunyai satu. Ia hidup dalam kepala seseorang, tiga hamparan dan satu dinding yang tidak dibenarkan dibersihkan. castomFLOW ialah apa yang berlaku pada kali pertama anda menyatakannya dengan kuat sebagai gantinya.
Tiada siapa duduk di sini. Kerja tetap berjalan.
Aliran kerja tidak memerlukan kerusi, rehat makan tengah hari atau dokumen serah tugas sebelum seseorang bercuti. Ia hanya memerlukan satu ayat tentang kerja yang anda mahu siapkan, dan kira-kira dua minit.
03:14. Seseorang sedang mengeluarkan invois.
Bukan seseorang. Langkah empat daripada sebelas, yang telah berjalan setiap malam sejak Mac, tidak pernah sekali pun bertanya berapakah kadar GST, dan tidak pernah menyebut bahawa ia melakukannya.
Terangkannya seperti anda menerangkannya kepada pekerja baharu.
Dengan teruk. Dalam satu ayat panjang, dengan peringatan di tengahnya dan pengecualian yang anda ingat di tengah jalan. Itu sudah cukup untuk membina daripadanya — kemudian anda buka apa yang dikembalikan dan susunannya tepat seperti yang anda mahu.
Langkah-langkah yang tiada siapa mahu memilikinya.
Salin ini ke dalam itu. Semak sama ada ia sampai. Kejar yang tidak sampai. Bukan tugas sesiapa, petang sesiapa, dan perkara pertama yang rosak pada minggu yang sibuk. Kini ia langkah enam, dan langkah enam tidak kisah.
Pejabat yang sunyi. Bulan yang bising.
Semua yang perlu berlaku, telah berlaku — sementara orang yang dahulu melakukannya secara manual sedang melakukan sesuatu yang patut dilakukan oleh manusia. Itulah keseluruhan tawarannya. Selebihnya ialah langkah mana yang berfikir dan yang mana sekadar berjalan.