Orqa ofis va operatsiyalar
Egasiz ish, chunki hamma biroz qiladi
Har bir kompaniyada hech kim yollanmagan, lekin oxirida hamma qilib qo‘yadigan vazifalar qatlami bor: ko‘chirilishi kerak bo‘lgan fayl, tekshirilishi kerak bo‘lgan raqam, kuzatilishi kerak bo‘lgan tasdiq, buxgalter kelishidan oldin bajarilishi kerak bo‘lgan eksport.
To‘rt tizimli distribyutor
Kichik distribyutor. Buyurtmalar bitta tizimga keladi, zaxira boshqasida saqlanadi, buxgalter uchinchisida ishlaydi, va ombor 2006-yilgi dasturda ishlaydi — uning yagona interfeysi SFTP serverga tashlanadigan CSV fayl. Har biri alohida olinganda muammosiz. Muammo butunlay bo‘shliqlarda.
Har ertalab biror kishi eksport qiladi, import qiladi, tekshiradi va tuzatadi. Yaxshi kunda bu 50 daqiqa, yetkazib beruvchi ma’lumotida yangi ustun chiqsa — ikki soat. Buni qilayotgan odam raqam noto‘g‘ri ekanini sezadigan darajada biznesni tushunadigan ikki kishidan biri — aynan shu sababli kuniga ikki soatini bunga sarflashi kerak emas.
- ⚡OgohlantiruvchiFayl yetkazib beruvchining SFTP serverida paydo bo‘ladi.
- 2Tahlil qilindiNuqta-vergullar, bayt tartibi belgisi, polyakcha sarlavhalar. 4 118 qator.
- 3TekshirildiValyuta va mamlakat kodlari ma’lumotnomaga solishtirildi. Ikki qator yaroqsiz.
- 4Yuborildi200 tadan iborat partiyalar bilan zaxira tizimiga. So‘rov chegarasiga rioya qilindi.
- 5Qayta yozildiBuxgalteriya yozuvlari faqat farq uchun yaratildi.
- !IstisnolarIkki qator qator raqami va sababi bilan arxivlandi. Qolgan 4 116 tasi o‘tdi.
- ✉Xulosa07:00 da bitta xabar, o‘sha vaqtgacha tinch soatlar tomonidan ushlab turilgan.
To‘langan qadamlar: 0Bu ishning qiymati: hech narsa
Istisnolar — asosiy mahsulot
Bunday jarayonning qiymati to‘rt ming qatorni ko‘chirishida emas. Har qanday skript to‘rt ming qatorni ko‘chiradi. Qiymat shundaki, u 4 116 tasini jim o‘tkazadi va qolgan ikkitasini qator raqami, xato bo‘lgan qiymat va xato sababi bilan odam oldiga qo‘yadi.
Bu 50 daqiqalik ishni 2 daqiqalikka aylantiradi va — yanada foydaliroq — ko‘rinmas ishni ko‘rinadigan qiladi. Oldin hech kim ma’lumotda haftada ikki noto‘g‘ri qator borligini bilmagan. Ular importni bajaruvchi odam tomonidan jim tuzatilardi, va yetkazib beruvchiga hech qachon aytilmagan.
To‘xtab qolmaydigan tasdiqlar
Tasdiq — bu kutish. Jarayon o‘sha qadamda turadi, bilgan hamma narsasini o‘zida saqlaydi, va turganida hech narsa tushmaydi. Siz belgilagan muddat ichida hech kim javob bermasa, u yuqoriga ko‘tariladi, yoki standart yo‘lni tanlaydi, yoki to‘xtaydi va o‘zini arxivlaydi — tanlov sizniki, va bu tanlov biror kishining boshida emas, jarayonda ko‘rinadi.
Odatiy variant: ikki kundan keyin eslatish, to‘rt kundan keyin ikkinchi shaxsga ko‘tarish, va tasdiqlay oladigan yagona odam ta’tilda bo‘lgani uchun hech narsani uch hafta turib qolishiga yo‘l qo‘ymaslik.
Bunga qadar biror kishi kechqurun qolib turardi.
Odatiy oltitalik
Bu yerda odamlar nima quradi
Kechki ish
Eksport qilish, o'zgartirish, import qilish, tekshirish, hisobot berish. Boshidan oxirigacha deterministik, ya'ni ishga tushirish hech narsa tushmaydi va har kecha bir xil natija beradi.
Hujjatlarni yo'naltirish
Hisob-faktura PDF ilova sifatida keladi. Maydonlar ajratib olinadi, buyurtma bilan solishtiriladi va uch tizimga joylanadi. Mos kelmaydigani odamga yuboriladi.
Ishga kirish va ketish
Yangi xodimga olti joyda hisob kerak, ketayotgan xodimniki esa to'g'ri kunda olti joydan ham olib tashlanishi kerak. Ikkinchisi aynan unutilib qoladigan narsa.
Yuqoriga ko'tarish (eskalatsiya)
Belgilangan muddatdan oshgan, kimningdir qo'lidagi har qanday ish bir marta eslatiladi, so'ng yuqoriga ko'tariladi. Ish oqimi zerikarli; uning yo'qligi narsalarning uch hafta turib qolishining sababi.
Muvofiqlik sanalari
Tayyorgarlik muddati bilan takrorlanuvchi majburiyat — yangilash, topshirish, tekshiruv — o'sha kungina emas, oldindan eslatiladi va hech narsa qilinmasa, yana eslatiladi.
Salomatlik tekshiruvlari
Ishlab turishi shart bo'lgan narsalarni so'roq qilasiz va biror narsa ishlamasa, 02:41 da tarmoq uzilganda to'rt yuz ogohlantirish o'rniga bitta ogohlantirish ko'tariladi.
Bu ish nima uchun shu qadar uzoq qo'lda qoladi
Chunki u hech kimning loyihasi emas. Dasturchi yollashga juda kichik, tayyor mahsulot sifatida olishga juda o'ziga xos, va qilayotgan odam uchun shikoyat qilishga juda zerikarli. Shu sababli u qoladi, o'sadi va oxir-oqibat kompaniyada uch kishi paydo bo'ladi — ularning asl ishi har biri to'liq deb sotilgan tizimlar orasida ma'lumot ko'chirish.
Shuning uchun ish oqimi o'tishi kerak bo'lgan pastroq juda past: uni qurish ishni bir-ikki oy qo'lda bajarishdan tezroq bo'lishi kifoya. Uni bir jumlada tasvirlab, yigirma daqiqa tartibga solish shu pastni bu sahifadagi deyarli har bir narsa uchun osongina egallaydi.
Yomon jarayonni avtomatlashtirmang. Agar ikki kishi bir xil ishni har xil qilib, ikkalasi ham o'zi to'g'ri deb ishonsa, ish oqimi shunchaki bittasini tezroq va doimiy ravishda xato qiladi. Avval jarayonni hal qiling; avtomatlashtirish bir kunchaga, bahs esa ikki haftaga oladi.